
Gesprächseinstieg in herausfordernden Situationen: Warum „Ich will keinen Streit“ nicht funktioniert
Stellen Sie sich vor, es liegt Ihnen schon seit Tagen etwas auf dem Herzen. Endlich sind Sie mutig und wählen den typischen Gesprächseinstieg: „Ich will keinen Streit, aber …“
Doch anstatt der erhofften harmonischen Atmosphäre passiert genau das Gegenteil…