Kommunikation
Was sind „Ich-Botschaften“ und wie formuliere ich sie richtig?
„Ich-Botschaften“ sind eine Form der Kommunikation; sie sind eine Strategie oder ein Instrument, um effektive Gespräche zu fördern und zwischenmenschliche Beziehungen zu stärken. Worauf ist zu achten und wie kann ich diese Botschaften formulieren?